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服务公告

长春医保战“疫”便民新举措 个人APP筑牢服务网

发布时间:2020年 03月 04日 16时 51分 编辑: 点击量:289

自我市打响新型冠状病毒肺炎疫情防控阻击战以来,长春市医疗保障局上下一心,快速行动,切实做好医疗保障服务工作,尤其是根据疫情期间的形势,按照“非必需、不窗口”的原则,持续推出各类便民服务,拓宽移动互联网、电话等便民经办服务渠道,尽量减少窗口办理,避免聚集引发疫情风险。继医保人工智能电话解答系统紧急上线后,长春医保个人APP也于今日开始对外提供服务,本着成熟一项推出一项的原则,除医保相关各类查询、诊间支付业务外,将经过近期调研窗口办理较为集中的社会保障卡关联、城乡居民税务缴费信息推送业务移至APP线上办理,其他各业务功能也在加紧开发部署中,后续将陆续开通。让互联网+医保在疫情期间以及疫情结束后都能持续为参保用户带来更加方便、快捷、贴心的服务。

用户可以通过扫描下面二维码进行下载安装(注:部分手机安装时会有风险提示,选择继续安装即可)

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登录及注册

APP首次打开后进入登录页面,可以选择微信授权登录或“点击这里注册”,首次登录页面会跳转到注册页面,需要填写密码、手机号、验证码等信息后点击实名认证,跳转到身份证识别页面,点击拍摄身份证正反面照片完成认证后跳转回注册页面,点击完成注册。

注册完成后,登录系统打开系统首页,首页为“查询功能区”,可以查询个人医保相关的各类信息,第二页是“缴费功能区”,包括灵活就业缴费、诊间支付、慢性病及特药管理等;第三页是“待遇功能区”,包括门诊特殊疾病、门诊慢性病、特药待遇申请预约以及门诊慢性病定点变更等业务;第四页是“登记类业务功能区”,包括涉及个人的自助参保、停保、基本信息变更、参保证明申请、异地转移年限确认、退休缴费预测、医保卡关联、城乡居民缴费信息税务推送等功能,目前查询功能和登记类业务中的医保卡关联、城乡居民缴费信息税务推送功能已经开放,其他功能都在加紧调研及开发调试中,会陆续推出。

卡关联

如果您新领取或更换社会保障卡后,需要进行卡关联,登陆后点击医保卡关联,会出现社会保障卡扫描识别的界面,点击上方社会保障卡处,会调取手机摄像头,将看社会保障卡放置于手机扫描区,点击完成识别,确认识别结果无误后,点击“提交关联”,即可完成卡关联操作。

居民缴费信息税务推送

目前正值城乡居民缴费期,由于首年调整为税务部门征缴且缴费需要经过多个业务平台,有部分城乡居民在缴费时发现税务部门没有应缴费数据,需要再次推送数据,点击居民缴费税务推送,确认确实需要,点击确定,即可完成数据推送,注意,因缴费数据传递过程存在周期性延迟,请务必确认没有信息再进行点击操作。

在主界面左上角的个人设定菜单中,还开了“意见反馈”专区,也欢迎各位用户对功能使用方面有什么建议,可以通过意见反馈功能进行反馈,我们会定期汇总后并研究,不断充实和完善个人APP功能,打造用户口袋里的医保业务经办大厅。


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(来源:长春医保)