吉林外服
吉林外服招聘
政策汇总

长春市住房公积金管理中心:关于全面实行线上业务办理和窗口业务预约服务的通知

发布时间:2022年 05月 07日 09时 50分 编辑: 点击量:93

各缴存单位、缴存职工:

为认真贯彻落实省委省政府、市委市政府关于加强疫情防控工作各项决策部署,统筹做好疫情防控和住房公积金管理服务工作,切实保护广大公积金缴存职工身体健康和生命安全,根据长春市疫情防控工作领导小组《关于全市逐步解除社会管控有序恢复正常生产生活秩序的工作方案》和市政府相关工作要求,现就我中心疫情防控期间业务办理有关事宜通知如下:

一、办理时间  

5月1日起执行夏季工作时间,5月5日起逐步恢复业务办理。

长春市城区内业务网点:工作日9:00-16:30;

县(市)区、外地区业务网点:工作日上午8:30-11:30,下午13:00-16:00。

因受疫情影响,公主岭分理处服务大厅暂不恢复业务办理。具体恢复时间根据当地疫情防控指挥部相关规定另行通知。

二、办理渠道  

1.线上业务“不见面、网上办”

以线上办理业务为主,倡导缴存单位及职工优先使用线上平台自助办理业务,缴存单位通过中心网上办事大厅办理单位缴存等归集业务,职工通过“长春公积金”手机APP办理提取、贷款等个人业务。为避免人员聚集,保障办事职工健康安全,我中心5月5日至13日原则上只受理线上业务。(线上业务办理事项详见附件1)

2.线下业务“先预约、后办理”

中心将本着安全、有序的原则,启动柜面业务预约机制。各缴存单位及职工可通过线上预约+电话预约两种方式,选择就近办事网点,在中心网上办事大厅、“长春公积金”手机APP、微信公众号、吉事办手机APP等网上渠道进行线上预约,或拨打各服务网点预约电话进行预约。为实现精准、高效预约,建议缴存单位及职工优先选择线上预约方式。(各服务网点预约电话见附件2,预约操作流程见附件3)

3.业务咨询“电话、微信全能答”

各缴存单位及职工在办理公积金业务前,可通过0431-12329住房公积金热线、“长春公积金”手机APP、微信公众号等渠道在线咨询,提前准备好所需资料,减少等待时间。同时,中心已发布多项可延期办理的惠民政策,可通过以上渠道进行在线咨询。为了您和他人的健康,建议对符合延期规定的相关业务错后办理。

三、注意事项  

1.缴存单位经办人及职工进入大厅须全程规范佩戴口罩,出示预约记录、吉祥码、大数据行程卡及48小时内核酸检测阴性证明,主动配合做好信息登记、体温检测,保持安全距离,听从现场工作人员指挥,速办速走。

2.请缴存单位经办人及职工提前做好预约,并按预约时段到指定网点进行办理。特殊时期,未预约暂不办理,敬请谅解。

 

附:1.公积金线上业务办理事项列表

2.各服务网点预约电话

3.业务预约操作图解

 

长春市住房公积金管理中心

2022年5月4日


(来源:长春市住房公积金管理中心)